تم آخر تحديث لهذه الشروط والأحكام في 8 سبتمبر 2021.

ستجد في هذه الصفحة الشروط والأحكام المتعلقة بشروط الاستخدام وشروط البيع لهذا الموقع الإلكتروني.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني

ما الذي تتضمنه هذه الشروط؟

تُطلعك هذه الشروط على أ) قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني [https://www.fredperry.com]/ و(جميع المواقع الإلكترونية الأخرى ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الخصائص عبر الإنترنت التي نديرها نحن ومجموعة فريد بيري (المحددة أدناه)) وب) الشروط والأحكام التي بموجبها نوفر لك المنتجات عبر هذا الموقع الإلكتروني.

اضغط على الروابط أدناه للانتقال مباشرة إلى مزيد من المعلومات حول كل منطقة:

شروط وأحكام الاستخدام

  1. من نحن وكيف تتواصل معنا

1.1 شركة بيسايد التجارية، (المشار إليها في هذه الشروط باسم "نحن" أو "لنا") هي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في جمهورية مصر العربية (مصر)، ورقمها المسجل 60436 وعنوانها المسجل هو 5 شارع أبو بكر الصديق، ميدان شيراتون هليوبوليس 1144، القاهرة 11361، مصر. رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا هو 318451824.

1.2 نحن الموزع المعتمد لملابس وإكسسوارات فريد بيري، وذلك بالتعيين من قبل مجموعة شركات فريد بيري (مجموعة فريد بيري هي المالك والمصنع للعلامة التجارية "فريد بيري").  تم تسجيل شركة فريد بيري المحدودة وفريد بيري (المسؤولة) المحدودة في إنجلترا وويلز تحت رقم الشركة 3114528 و03114539 (على التوالي)، وكلاهما لهما مكتب مسجل في 37 ماونت بليزانت، كليركينويل، لندن، WC1X 0AA، إنجلترا. العنوان التجاري الرئيسي لشركة فريد بيري هو 37 ماونت بليزانت، كليركينويل، لندن، WC1X 0AA، إنجلترا. رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا هو GB 668 01 67 20.  فريد بيري المحدودة وفريد بيري (المسؤولة) المحدودة معًا، باعتبارهما "مجموعة فريد بيري".

1.3 نحن شركة محدودة.

  1. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقبل هذه الشروط

2.1 باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تقبل شروط الاستخدام هذه، وأنك توافق على الامتثال لها.

2.2 إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني.

2.3 نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل.

  1. هناك شروط أخرى قد تنطبق عليك

3.1 تشير شروط الاستخدام هذه إلى الشروط الإضافية التالية، والتي تنطبق أيضًا على استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

  1. سياسة الخصوصيةالخاصة بنا، والتي تحدد الشروط التي نعالج بها أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو التي تقدمها لنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه المعالجة وتضمن أن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة.
  2. سياسة ملفات تعريف الارتباطالخاصة بنا، والتي تحدد معلومات حول ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
  3. إذا قمت بشراء سلع من موقعنا الإلكتروني، فسوف يتم تطبيقشروط وأحكام البيعالخاصة بنا على المبيعات.
  4. قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط

4.1 نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. في كل مرة ترغب في استخدام موقعنا الإلكتروني، يرجى مراجعة هذه الشروط للتأكد من فهمك للشروط التي تُطبّق في ذلك الوقت.

  1. قد نقوم بإجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني

5.1 قد نقوم بتحديث وتغيير موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر.

  1. يجوز لنا تعليق موقعنا الإلكتروني أو سحبه

6.1 موقعنا الإلكتروني متاح مجانًا.

6.2 لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني، أو أي محتوى عليه، سيكون متاحًا دائمًا أو بلا انقطاع. يجوز لنا تعليق أو سحب أو تقييد توفر كل أو أي جزء من موقعنا الإلكتروني لأسباب تجارية وتشغيلية. سنحاول أن نرسل لك إشعارًا بأي تعليق أو سحب.

6.3 أنت مسؤول أيضًا عن ضمان أن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى موقعنا الإلكتروني من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بشروط الاستخدام هذه وغيرها من الشروط والأحكام المعمول بها، وأنهم يمتثلون لها.

  1. يجب أن تحافظ على أمان تفاصيل حسابك

7.1 إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية. يجب عليك عدم الكشف عنها لأي طرف ثالث.

7.2 لدينا الحق في تعطيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم في أي وقت، سواء اخترتها أنت أو خصصناها، إذا كان في رأينا المعقول أنك فشلت في الامتثال لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه.

7.3 إذا كنت تعرف أو تشك في أن أي شخص آخر غيرك يعرف رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فيجب عليك إبلاغنا على الفورهنا.

  1. كيف يمكنك استخدام المواد على موقعنا الإلكتروني

8.1 مجموعة فريد بيري هي المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني، وفي المواد المنشورة عليه. هذه الأعمال محمية بموجب قوانين حقوق النشر حول العالم. يُحتفظ بجميع مثل هذه الحقوق.  عند اللزوم، لدينا ترخيص لاستخدام حقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني.

8.2 يمكنك طباعة نسخة واحدة وتنزيل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من موقعنا الإلكتروني لاستخدامك الشخصي، ويمكنك لفت انتباه الآخرين داخل مؤسستك إلى المحتوى المنشور على موقعنا الإلكتروني.

8.3 لا يجوز لك تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ولا يجوز لك استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو صوتية أو أي رسومات منفصلة عن أي نص مرفق.

8.4 يجب دائمًا الاعتراف بحالتنا (وحالة أي مساهمين محددين) كمؤلفي محتوى على موقعنا الإلكتروني.

8.5 لا يجوز لك استخدام أي جزء من المحتوى على موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.

8.6 إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا الإلكتروني في انتهاك لشروط الاستخدام هذه، فسيتوقف حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني على الفور ويجب عليك وفقًا لخيارنا إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بإنشائها.

  1. لا تعتمد على المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني

9.1 يتم توفير المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات عامة فقط. لا يُقصد بها أن ترقى إلى مستوى النصيحة التي يجب أن تعتمد عليها.

9.2 يجب عليك الحصول على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه بمقتضى المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني.

9.3 على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، فإننا لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني دقيق أو كامل أو محدث.

  1. نحن لسنا مسؤولين عن المواقع الإلكترونية التي نرتبط بها

10.1 عندما يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية وموارد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة، يتم توفير هذه الروابط للحصول على معلوماتك فقط. لا ينبغي تفسير هذه الروابط على أنها موافقة من جانبنا على تلك المواقع الإلكترونية المرتبطة أو المعلومات التي قد تحصل عليها منها.

10.2 ليس لدينا أي سيطرة على محتويات تلك المواقع الإلكترونية أو الموارد.

  1. لا نوافق على المحتوى الذي ينشئه المستخدم

11.1 قد تتضمن مواقعنا الإلكترونية معلومات ومواد تم تحميلها بواسطة مستخدمين آخرين للمواقع الإلكترونية. لم يتم التحقق من هذه المعلومات وهذه المواد أو الموافقة عليها من قبلنا.

11.2 الآراء التي عبر عنها المستخدمون الآخرون على مواقعنا الإلكترونية لا تمثل وجهات نظرنا أو قيمنا.

11.3 إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن المعلومات والمواد التي تم تحميلها من قبل مستخدمين آخرين، فيرجى التواصل معناهنا.

  1. مسؤوليتنا عن الخسائر أو الأضرار التي تتكبدها

12.1 سواء كنت مستهلكًا أو مستخدمًا تجاريًا:

  1. نحن لا نستبعد أو نحد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك، إذ يكون القيام بذلك أمرًا ليس قانونيًا.
  2. سيتم تطبيق قيود واستثناءات مختلفة للمسؤولية على المسؤولية الناشئة نتيجة لتزويدك بأي منتجات، والتي سيتم تحديدها فيشروط وأحكام البيعالخاصة بنا.

12.2 إذا كنت مستخدمًا تجاريًا:

  1. نحن نستبعد جميع الشروط أو الضمانات أو الإقرارات الضمنية أو غيرها من الشروط التي قد تنطبق على موقعنا الإلكتروني أو أي محتوى عليه.
  2. لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو ضرر، سواء في العقد أو الضرر (الذي يتضمن الإهمال)، أو خرق المسؤولية القانونية أو غير ذلك، حتى لو كان متوقعًا، والذي ينشأ بموجب أو فيما يتعلق بما يلي:
    1. استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني؛ أو
    2. استخدام أو الاعتماد على أي محتوى معروض على موقعنا الإلكتروني.
  3. على وجه الخصوص، لن نكون مسؤولين عن:
    1. خسارة الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو الإيرادات؛
    2. توقف العمل؛
    3. خسارة المدخرات المتوقعة؛
    4. خسارة فرص العمل أو الشهرة أو السمعة؛ أو
    5. أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو لاحق.

12.3 إذا كنت مستخدمًا مستهلكًا:

  1. يرجى ملاحظة أننا نقدم موقعنا الإلكتروني للاستخدام العائلي والخاص فقط. أنت توافق على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني لأي أغراض تجارية، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الربح أو خسارة في العمل أو توقف العمل أو خسارة فرصة عمل.
  2. إذا تسبب المحتوى الرقمي المعيب الذي قدمناه في إلحاق الضرر بجهاز أو محتوى رقمي خاص بك، وكان هذا ناتجًا عن فشلنا في استخدام الرعاية والمهارة اللازمة، فسنقوم إما بإصلاح الضرر أو دفع تعويض لك.
  3. يجب عليك الامتثال لشروط الاستخدام المناسب الخاصة بنا

13.1 بتسجيل أو استخدام أي من مواقعنا الإلكترونية، فإنك تقبل وتوافق على ما يلي:

الاستخدامات المحظورة

13.2 لا يجوز لك استخدام مواقعنا الإلكترونية (وخاصة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا) إلا لأغراض مشروعة. لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني:

  1. بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية معمول بها أو الأعراف الثقافية لجمهورية مصر العربية.
  2. بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية أو لها أي غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.
  3. لغرض إيذاء القاصرين أو محاولة إيذائهم بأي شكل من الأشكال.
  4. لإرسال أو تلقي أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع معايير المحتوى الخاصة بنا (يجب عليك الامتثال لشروط الاستخدام المناسب الخاصة بنا).
  5. لنقل أو شراء أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (محتوى غير مرغوب فيه).
  6. لنقل أي بيانات عن عمد أو إرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو برامج تروجانز هورسيس أو وورمز أو لوجيك بومبس أو تسجيل الضغط على المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مشابه مصمم للتأثير سلبًا على تشغيل أي برنامج كمبيوتر أو معدات.

13.3 أنت توافق أيضًا على:

  1. عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من موقعنا الإلكتروني بما يتعارض مع أحكام هذه الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني.
  2. عدم الوصول دون إذن أو التدخل أو الإضرار أو تعطيل:
    • أي جزء من مواقعنا الإلكترونية؛
    • أي معدات أو شبكة يتم تخزين موقعنا الإلكتروني عليها؛
    • أي برامج مستخدمة في تقديم موقعنا الإلكتروني؛ أو
    • أي معدات أو شبكة أو برامج مملوكة أو مستخدمة من قبل أي طرف ثالث.

الخدمات التفاعلية

13.4 يجوز لنا من وقت لآخر تقديم خدمات تفاعلية على موقعنا الإلكتروني، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر:

  1. غرف الدردشة.
  2. لوحات الإعلانات.
  3. لوحات الرسائل/ التعليقات.
  4. الشبكات الاجتماعية.
  5. المدونات.

("الخدمات التفاعلية").

13.5 سنبذل قصارى جهدنا لتقييم أي مخاطر محتملة للمستخدمين (وخاصة الأطفال) من أطراف ثالثة عند استخدامهم أي خدمة تفاعلية مقدمة على موقعنا الإلكتروني، وسنقرر في كل حالة ما إذا كان من المناسب استخدام الإشراف على الخدمة ذات الصلة (بما فيه طبيعة الاعتدال الذي يجب استخدامه) في ضوء تلك المخاطر. ومع ذلك، فإننا لسنا ملزمين بالإشراف أو المراقبة أو الإشراف على أي خدمة تفاعلية نقدمها على موقعنا الإلكتروني، ونحن نستبعد صراحة مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام أي خدمة تفاعلية من قبل المستخدم بما يتعارض مع معايير المحتوى الخاصة بنا. سواء كانت الخدمة خاضعة للإشراف أم لا.

13.6 يخضع استخدام أي من خدماتنا التفاعلية من قبل شخص قاصر لموافقة الوالد أو الوصي. ننصح الآباء الذين يسمحون لأطفالهم باستخدام خدمة تفاعلية أنه من المهم أن يتواصلوا مع أطفالهم بشأن سلامتهم عبر الإنترنت، حيث إن الاعتدال ليس مضمونًا. يجب أن يكون القاصرون الذين يستخدمون أي خدمة تفاعلية على دراية بالمخاطر المحتملة عليهم.

معايير المحتوى

13.7 تنطبق معايير المحتوى هذه على أي وجميع المواد التي تساهم بها في موقعنا الإلكتروني ("المساهمات")، وعلى أي خدمات تفاعلية مرتبطة بها.

13.8 يجب عليك أن تمتثل لروح ونص المعايير التالية. تنطبق المعايير على كل جزء من أي مساهمة وكذلك بأكملها.

13.9 يجب أن تكون المساهمات:

  1. دقيقة (حيث تذكر الحقائق).
  2. صادقة (حيث تعبر عن الآراء).
  3. تمتثل للقانون المعمول به في مصر وفي أي دولة يتم نشرها منه.

13.10 يجب ألا تكون المساهمات:

  1. تحتوي على أي مواد تشهيرية بأي شخص.
  2. تحتوي على أي مادة بذيئة أو مسيئة أو بغيضة أو تحريضية.
  3. تروّج لمواد جنسية صريحة.
  4. تحرض على العنف.
  5. تشجيع التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر.
  6. تنتهك أي حق نشر أو قاعدة البيانات أوعلامة تجارية لأي شخص آخر.
  7. من المحتمل أن تحتال على أي شخص.
  8. أن تكون مخالفة لأي مسؤولية قانونية مستحقة لطرف ثالث، مثل مسؤولية تعاقدية أو سرية.
  9. تتعارض مع أي قوانين أو تروج لأي نشاط غير قانوني.
  10. التهديد أو الإساءة أو الاعتداء على خصوصية الآخرين أو التسبب في إزعاج أو قلق لا داعي له.
  11. من المحتمل أن تضايق أو تقلق أو تحرج أو تنبه أو تزعج أي شخص آخر.
  12. تُستخدم لانتحال شخصية أي شخص أو تحريف هويتك أو الارتباط بأي شخص.
  13. توحي بأنها صادرة عنا أو من فريد بيري، إذا لم يكن الأمر كذلك.
  14. تدعو أو ترويج أو تساعد في أي عمل غير قانوني مثل (على سبيل المثال فقط) انتهاك حقوق النشر أو إساءة استخدام الكمبيوتر.

13.11 أنت تتعهد بأن أي مساهمة من هذا القبيل لا تتوافق مع هذه المعايير، وستكون مسؤولاً أمامنا وتعوضنا عن أي خرق لهذا الضمان. وهذا يعني أنك ستكون مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر نتكبده نتيجة لخرق الضمان.

13.12 يعتبر أي محتوى تقوم بتحميله على مواقعنا الإلكترونية غير سري وغير مملوك. تحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة بك في المحتوى الخاص بك، ولكن يتعين عليك منحنا، نحن "فريد بيري" والمستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني ترخيصًا لاستخدام هذا المحتوى وتخزينه ونسخه وتوزيعه وإتاحته لأطراف ثالثة. تم وصف الحقوق التي تتيحها لنا فيالحقوق التي تمنحها لنا لاستخدام المواد التي تحمّلها.

13.13 لدينا أيضًا الحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن أي محتوى يتم نشره أو تحميله بواسطتك على موقعنا الإلكتروني يشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم أو حقهم في الخصوصية.

13.14 لدينا الحق في إزالة أي منشور تنشره على موقعنا الإلكتروني إذا كانت مشاركتك وفقًا لرأينا لا تتوافق مع معايير المحتوى المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.

13.15 أنت المسؤول الوحيد عن تأمين المحتوى الخاص بك ونسخه احتياطيًا.

التعليق والإلغاء

13.16 سنحدد وفقًا لتقديرنا ما إذا كان هناك خرق لشروط الاستخدام هذه من خلال استخدامك لمواقعنا الإلكتروني. في حال حدوث خرق للشروط، يجوز لنا اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبًا.

13.17 نستثني المسؤولية عن الإجراءات المتخذة ردًا على انتهاكات شروط الاستخدام هذه.

  1. الحقوق التي تمنحنا إياها لاستخدام المواد التي تحملها

14.1 عندما تقوم بتحميل أو نشر محتوى على مواقعنا الإلكترونية (وعلى وجه الخصوص عند استخدام وسم #YesFred على أي من حسابات علامتنا التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي)، فإنك تمنحنا، نحن "فريد بيري" والمستخدمين الآخرين للمواقع الحقوق التالية لاستخدام هذا المحتوى:

  1. بالنسبة لنا، مجموعة فريد بيري والشركات التابعة لنا ووكلائنا، تمنحنا ترخيص دائم وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل بالكامل ومدفوع بالكامل وغير حصري وبدون حقوق الملكية لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة وعرض وتخزين وتكييف نشر وترجمة وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك، مع اسمك وصورتك في جميع أنحاء العالم في أي وسائط حالية أو مستقبلية، دون الحصول على موافقة إضافية، دون الحاجة إلى تقديم أي إسناد، دون قيود، دون الحاجة إلى إعلامك، وبدون أي مسؤولية أو التزام بتعويضك بأي شكل من الأشكال.
  2. بالنسبة للأطراف الثالثة، فإنك تمنحهم ترخيص محدود لاستخدام المحتوى لأغراضهم أو وفقًا لوظائف المواقع الإلكترونية.

14.2 أنت تقر بأننا لسنا ملزمين بالسرية فيما يتعلق بأي مادة ترسلها إلينا عبر المواقع الإلكترونية.

  1. نحن لسنا مسؤولين عن الفيروسات ويجب عليك ألا تعرضها

15.1 لا نضمن أن يكون موقعنا آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات.

15.2 أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات وبرامج الكمبيوتر والنظام الأساسي للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. يجب عليك استخدام برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك.

15.3 يجب ألا تسيء استخدام موقعنا الإلكتروني عن طريق إدخال فيروسات أو برامج تروجانز أو وورمز أو لوجيك بومبس أو مواد أخرى ضارة أو ضارة تقنيًا عن عمد. يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو الخادم الذي تم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا الإلكتروني. يجب ألا تهاجم موقعنا الإلكتروني عن طريق هجوم قطع الخدمة أو القطع المقسم للخدمة. بخرق هذا البند، فإنك ترتكب جريمة جنائية بموجب القانون المصري لمكافحة الجرائم الإلكترونية. سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة وسوف نتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.

  1. قواعد حول الارتباط بموقعنا الإلكتروني

16.1 يمكنك الارتباط بصفحتنا الرئيسية، بشرط أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستفيد منها.

16.2 يجب ألا تنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا في حالة عدم وجود ذلك.

16.3 يجب ألا تنشئ رابطًا إلى موقعنا الإلكتروني في أي موقع لا تملكه أنت.
يجب عدم تأطير موقعنا الإلكتروني على أي موقع آخر، ولا يجوز لك إنشاء رابط لأي جزء من موقعنا بخلاف الصفحة الرئيسية.

16.4 نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون تقديم إشعار.

16.5 يجب أن يتوافق الموقع الإلكتروني الذي ترتبط به من جميع النواحي مع معايير المحتوى المنصوص عليها بأن عليك الامتثاللشروط الاستخدام المناسبالخاصة بنا.

16.6 إذا كنت ترغب في الارتباط أو استخدام أي محتوى على موقعنا الإلكتروني بخلاف ما هو مذكور أعلاه، فيرجى التواصل معناهنا.

  1. ما هي قوانين الدولة التي تُطبق على أي منازعات؟

17.1 تخضع شروط الاستخدام هذه وموضوعها وصياغتها للقانون المصري. نتفق كلانا على أن محاكم جمهورية مصر العربية سيكون لها الاختصاص الحصري.

  1. العلامات التجارية الخاصة بنا مسجلة، ومحتوى موقعنا الإلكتروني ملك لنا أو لمجموعة فريد بيري

18.1 "فريد بيري" وشعار "إكليل الغار" هما علامات تجارية مسجلة لمجموعة فريد بيري. لا يُسمح لك باستخدامها دون موافقتنا، ما لم تكن جزءًا من المواد التي تستخدمها وفقًا لما هو مسموح به بموجبكيف يمكنك استخدام المواد على موقعنا الإلكتروني.

18.2 جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع (والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والتصاميم والرسومات والشعارات والرموز والصور والأفلام ومقاطع الصوت والتنزيلات والواجهات والرموز والبرامج) مملوكة لنا أو لمجموعة فريد بير أو مرخصة لنا أو لمجموعة فريد بيري أو الشركات التابعة لنا، والمرخصين المعنيين أو مزودي المحتوى التابعين لنا، وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها. لا يمنحك استخدامك للموقع الإلكتروني أي حقوق ملكية فكرية أو أي حقوق أخرى لمحتوياتنا، بخلاف حقوق الاستخدام المحدودة الممنوحة لك وفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني أو المحتوى الخاص بنا على الموقع لأي غرض تجاري على الإطلاق.

شروط وأحكام البيع

المقدمة

1.1 ما تغطي هذه الشروط. هذه هي الشروط والأحكام التي نوفر لك المنتجات بموجبها. إذا اشتريت بضائع من موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام. لا يجوز لك شراء البضائع من موقعنا الإلكتروني إلا لأسباب غير تجارية.

1.2 لماذا يجب عليك قراءتها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إرسال طلبك إلينا. تُطلعك هذه الشروط على من نكون، وكيف سنقدم لك المنتجات، وكيف يمكننا "أنت ونحن" تغيير العقد أو إنهائه، وماذا تفعل إذا كانت هناك مشكلة ومعلومات مهمة أخرى. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في هذه الشروط، فيرجى التواصل معنا لمناقشة الأمر.

  1. معلومات عنا وكيفية التواصل معنا

2.1 من نحن. نحن شركة بيسايد التجارية (يشار إليها في هذه الشروط باسم "نحن" أو "لنا")، والتي هي شركة محدودة مسجلة في جمهورية مصر العربية، ورقمها المسجل 60436 وعنوانها المسجل هو 5 شارع أبو بكر الصديق، ميدان شيراتون هليوبوليس 1144، القاهرة 11361، مصر.

2.2 كيفية التواصل معنا. يمكنك التواصل معنا عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بنا على [email protected].

2.3 كيف يمكننا التواصل معك. إذا كان علينا التواصل معك، فسنقوم بذلك عبر الهاتف أو عن طريق مراسلتك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا في طلبك.

2.4 "المراسلة" تشمل رسائل البريد الإلكتروني. عندما نستخدم الكلمات "المراسلة" أو "مرسل" في هذه الشروط، فهذا يشمل رسائل البريد الإلكتروني.

  1. عقدنا معك

3.1 كيف نقبل طلبك. عند تقديم طلبك في نهاية عملية الدفع عبر الإنترنت، فإننا سنؤكد استلامه عبر البريد الإلكتروني، وقد نرسل إليك متابعة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أيضًا. لا تعني رسائل الاستلام والتأكيد هذه أن طلبك قد تم قبوله، كما أنها لا تضمن إمكانية تلبية طلبك. سيتم قبولنا لطلبك عندما نرسل إليك البضائع. يمثل إرسال الطلب اللحظة التي يتم فيها إبرام "عقد بيع" بيننا وبينك. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الخصم من بطاقة الائتمان/ المدين الخاصة بك في أي وقت بين استلام طلبك وإرساله.

3.2 إذا لم نتمكن من قبول طلبك. إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنبلغك بذلك. قد لا نقبل طلبك للأسباب التالية:

  1. المنتج غير متوفر بالمخزون أو غير متوفر بأي طريقة أخرى،
  2. حدود غير متوقعة لمصادرنا لم نتمكن من التخطيط لها بشكل مناسب،
  3. لا يمكننا المصادقة على عملية الدفع الخاصة بك،
  4. لا يجوز لنا بيع البضاعة لك، أو لا يسمح لك بشراء البضاعة منا،
  5. طلبت الكثير من البضائع،
  6. حدث خطأ في تسعير المنتج أو وصفه، أو
  7. نحن غير قادرين على الوفاء بالموعد النهائي للتسليم الذي حددته.
  8. فشل طلبك في استيفاء عمليات التحقق من الاحتيال القياسية الخاصة بنا.

3.3 رقم طلبك. سنقوم بتعيين رقم طلب لطلبك وإدراجه في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. سيساعدنا ذلك إذا كان بإمكانك إخبارنا برقم الطلب كلما تواصلت معنا بخصوص طلبك.

  1. منتجاتنا

4.1 قد تختلف المنتجات قليلاً عن صورها. تُستخدم صور المنتجات على موقعنا الإلكتروني لأغراض توضيحية فقط. على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان بدقة، لكن لا يمكننا ضمان أن عرض الجهاز للألوان يعكس بدقة لون المنتجات. قد يختلف منتجك قليلاً عن تلك الصور.

4.2 ليست كل المنتجات التي نبيعها متاحة للبيع عبر الموقع الإلكتروني. تتوفر منتجات إضافية في متاجر ومنصات فريد بيري في جميع أنحاء العالم. يرجى زيارةالعثور على متجرللعثور على أقرب متجر لك.

4.3 قد يختلف تغليف المنتج. قد تختلف عبوة المنتج عن تلك المعروضة في الصور على موقعنا الإلكتروني.

  1. حقوقك في إجراء تغييرات

إذا كنت ترغب في إجراء تغيير على المنتج الذي طلبته، فيرجى التواصل معنا. سنقوم بإخبارك إذا كان التغيير ممكنًا. إذا كان ذلك ممكنًا، فسنخبرك بأي تغييرات تطرأ على سعر المنتج أو توقيت التوريد أو أي شيء آخر قد يكون ضروريًا نتيجة للتغيير المطلوب، ونطلب منك تأكيد ما إذا كنت ترغب بالاستمرار في التغيير. إذا لم نتمكن من إجراء التغيير أو كانت عواقب إجراء التغيير غير مقبولة بالنسبة لك، فقد ترغب في استبدال المنتج أو إرجاعه (اطلع على البند 9.3 - حق الاستبدال أو الإرجاع).

  1. حقوقنا في إجراء تغييرات

التغييرات على المنتجات وهذه الشروط. قد نقوم بتغيير المنتج وهذه الشروط. قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط أو المنتج، ولكن إذا فعلنا ذلك، سنعلمك بالأمر، ويمكنك بعد ذلك التواصل معنا لإنهاء العقد قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول واسترداد الأموال مقابل أي منتجات مدفوعة ولكن لم يتم استلامها. سيتم تطبيق تغيير هذه الشروط والأحكام على العقود المبرمة في أي وقت بعد وقت التغيير، ولكنها لن تؤثر على العقود المبرمة قبل وقت التغيير.

  1. توفير المنتجات

7.1 طرق التوصيل. نستخدم شركة دي بي دي لتوصيل بضائعنا. إذا كنت ترغب في الاطلاع على خيارات التوصيل الخاصة بك، فتفضل بزيارةصفحة التوصيلالخاصة بنا قبل تقديم طلبك.

7.2 تكاليف التوصيل. ستكون تكاليف التوصيل كما هي معروضة لك على موقعنا الإلكتروني.

7.3 متى سنوفر المنتجات. أثناء عملية تقديم الطلب، سنخبرك بموعد إرسال المنتجات إليك. سوف نرسل لك طلب تأكيد مع تاريخ تسليم مقدّر، وسوف نبذل جهودًا معقولة لتسليم منتجاتك في أو قبل تاريخ التسليم المحدد في تأكيد الطلب. إذا لم يتم تحديد تاريخ في تأكيد الطلب، فسنقوم بتوصيل منتجاتك إليك في أقرب وقت ممكن عمليًا.

7.4 لسنا مسؤولين عن أي تأخير خارج عن سيطرتنا. إذا تأخر توريدنا للمنتجات بسبب حدث خارج عن سيطرتنا، فسنقوم بالتواصل معك في أقرب وقت ممكن لإعلامك بالأمر، وسنتخذ خطوات لتقليل تأثير التأخير. شريطة قيامنا بذلك، لن نكون مسؤولين عن التأخير الناجم عن السبب، ولكن إذا كان هناك خطر تأخير كبير، يمكنك التواصل معنا لإنهاء العقد واسترداد أموالك عن أي منتجات دفعتها ولكن لم تستلمها.

7.5 متى تصبح مسؤولاً عن البضائع. سيكون المنتج مسؤوليتك من وقت تسليم المنتج إلى العنوان الذي قدمته لنا أو باستلامه من أحد مواقعنا. بمعنى آخر، تنتقل مخاطر البضائع إليك عندما تستلمها.

7.6 متى تمتلك البضائع. ستكون مالكًا للمنتج بمجرد استلامنا المبلغ بالكامل.

7.7 نقوم بالتوصيل إلى مواقع معينة فقط. سنقوم فقط بتسليم المنتجات إلى العناوين المدرجة فيصفحة التوصيلفي هذا الموقع الإلكتروني.

  1. حقوقنا في إنهاء العقد

8.1 يجوز لنا إنهاء العقد إذا قمت بخرقه. يجوز لنا إنهاء العقد الخاص بمنتج ما في أي وقت عن طريق مراسلتك إذا:

  1. عدم قيامك بسداد أي دفعة لنا بوقت استحقاقها، ولم تقم بالدفع في غضون 7 أيام من تذكيرك بأن الدفعة مستحقة؛
  2. عدم تزويدنا بالمعلومات الضرورية لتزويدك بالمنتجات خلال فترة زمنية معقولة منذ أن طلبناها؛
  3. لا تسمح لنا بتسليم المنتجات إليك أو استلامها منا خلال فترة زمنية معقولة؛ أو
  4. في حالة ظهور أي من المشكلات المنصوص عليها في البند 3.2 أعلاه بعد قبولنا لطلبك.

8.2 يجب عليك تعويضنا إذا قمت بخرق العقد. إذا أنهينا العقد في الحالات المنصوص عليها في الفقرة 8.1، فسنقوم برد أي أموال دفعتها مقدمًا مقابل منتجات لم نوفرها ولكننا قد نخصم منك أو نفرض عليك تعويضًا معقولاً عن صافي التكاليف التي سنتكبدها نتيجة لخرق العقد.

  1. في حالة وجود مشكلة في المنتج

9.1 كيف تخبرنا عن المشكلات. إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى حول المنتج، يرجى التواصل معنا. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء الخاص بمنا على [email protected].

9.2 ملخص حقوقك القانونية. لن يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك القانونية. ومع ذلك، تخضع هذه الحقوق لبعض الاستثناءات. وفقًا للوائح حماية المستهلك، نضمن أنه لمدة 7 أيام من التسليم ("فترة الضمان")، ستكون جميع منتجاتنا (1) خالية من العيوب أو عيوب التصنيع و(2) مطابقة للمواصفات.  يجب عليك التحقق من جميع المنتجات التي تتلقاها في طلبك. إذا تلقيت منتجات تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح، فيجب عليك إخبارنا في غضون 7 أيام من التسليم وإعادة المنتجات إلينا في أقرب وقت ممكن.  يرجى ملاحظة أننا لن نقبل إعادة أي منتجات تالفة أو معيبة أو تم توريدها بشكل غير صحيح في حالة عدم إخبارنا وإرجاع المنتج خلال فترة الضمان المعمول بها.  مع مراعاة الامتثال لما سبق، إذا تعرضت المنتجات للتلف خلال فترة الضمان (بخلاف تسببك بذلك أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا) أو تحتوي على عيب أو تم توريدها بشكل غير صحيح، فسنقوم بناءً على خيارنا وتكلفتنا بتقديم بديل أو إصلاح المنتج أو برد أموالك.
 

9.3 حق الاستبدال أو الإرجاع.  بالإضافة إلى حقوقك القانونية بموجب البند 9.2، نقدم أيضًا سياسة الاستبدال والإرجاع على منتجاتنا وفقًا للشروط الموضحة أدناه:

  1. يجب إجراء عمليات الاستبدال أو الإرجاع في غضون 30 يومًا من شراء المنتجات؛
  2. سيكون عليك إرسال بريد إلكتروني إلى مركز خدمة العملاء الخاص بنا على [email protected]، وتزويدنا بتفاصيل المنتج المراد إرجاعه مع اسم المنتج وحجمه ولونه وسبب الإرجاع؛
  3. يجب إرجاع المنتجات في العبوة الأصلية و/ أو الصندوق الأصلي بحالتها الأصلية غير المستخدمة ومع جميع الملصقات المرفقة؛
  4. لأسباب تتعلق بالنظافة الشخصية، لن يتم استبدال الملابس الداخلية أو ملابس السباحة أو الأقراط أو استرداد ثمنها؛
  5. يجب تقديم إثبات الشراء الأصلي؛
  6. يجب إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من المتجر إلى نفس المتجر ولا يمكن إرجاعها عبر الموقع الإلكتروني؛
  7. يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا الإلكتروني من قبل المستخدمين المسجلين عبر الموقع الإلكتروني؛
  8. بمجرد أن تستلم شركة التوصيل منتجك، سيتم فحصه من قبل مركز الشحن الخاص بنا للتأكد من امتثاله للشروط المذكورة أعلاه وسيتم إبلاغك إذا تم قبول المنتج للإرجاع أو الاستبدال؛
  9. بالنسبة للمبالغ المستردة، لا يمكن استرداد رسوم التوصيل وأي رسوم نقدية عند التسليم وسيتم خصم أي رسوم بنكية ورسوم تحصيل بقيمة 25 جنيهًا مصريًا من المبلغ المسترد؛ و
  10. بالنسبة للاستبدال، لا يتوفر استبدال المنتج بمقاس مختلف إلا إذا كان المقاس المطلوب متوفرًا في المخزون. يرجى ملاحظة أن الاستبدال مسموح به مرة واحدة فقط لكل طلب. إذا كان الطلب المُستبدل لا يزال غير مناسب، يمكنك تقديم طلب استرداد المبلغ.

سيتم رد أي مبالغ مستردة من قبلنا في غضون 10 إلى 14 يوم عمل لحساب البطاقة الائتمانية المقدم عند تقديم طلبك. إذا تم دفع ثمن المنتجات نقدًا، فسيتم رد الأموال عن طريق التحويل البنكي إلى حسابك البنكي المحدد في جمهورية مصر العربية. لا يمكن استرداد ثمن المنتجات نقدًا من المتاجر والمعارض إن كان الطلب عبر الموقع الإلكتروني.

  1. السعر والدفع

10.1 أين تجد سعر المنتج. سيكون سعر المنتج (الذي يشمل ضريبة القيمة المضافة بالسعر المطبق) هو السعر المشار إليه في صفحات الطلب عند تقديم طلبك. السعر لا يشمل تكلفة توصيل البضائع. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من صحة سعر المنتج الذي تم إعلامك به. ومع ذلك، يرجى الاطلاع على البند 10.2 لمعرفة ما يحدث إذا اكتشفنا خطأ في سعر المنتج الذي تطلبه.

10.2 ماذا يحدث إذا عرضنا السعر بشكل خاطئ؟ من الممكن دائمًا وبالرغم من بذلنا قصارى جهدنا، قد يتم تسعير بعض المنتجات التي نبيعها بشكل غير صحيح. سوف نتحقق عادةً من الأسعار قبل قبول طلبك، بحيث عندما يكون السعر الصحيح للمنتج وقت إنشاء طلبك أقل من السعر المعلن، فإننا سنقوم بتحصيل المبلغ الأقل. إذا كان السعر الصحيح للمنتج في وقت إنشاء طلبك أعلى من السعر المذكور لك، فسنقوم بالتواصل معك لتلقي تعليماتك قبل قبول طلبك.

10.2 متى وكيف يجب عليك الدفع. نحن نقبل الدفع بأي من الطرق المسموح بها والمحددة في هذا الموقع الإلكتروني من وقت لآخر. يجب عليك دفع ثمن المنتجات قبل تسليمها أو في وقت التسليم في حالة اختيار خيار الدفع عند الاستلام.

10.3 ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أن الفاتورة خاطئة. إذا كنت تعتقد أن الفاتورة خاطئة، فيرجى التواصل معنا على الفور لإعلامنا بذلك. بمجرد حل النزاع، سوف نفرض عليك فائدة على المبالغ التي تم تحرير فواتير بها بشكل صحيح من تاريخ الاستحقاق الأصلي.

  1. مسؤوليتنا عن الخسائر أو الأضرار التي تتكبدها

11.1 نحن لسنا مسؤولين تجاهك عن أي خسارة لا نتسبب فيها. لن نكون مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

11.2 نحن لا نستبعد أو نحد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك، إذ يكون القيام بذلك أمرًا ليس قانونيًا. وهذا يشمل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المصري.

11.3 نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر التجارية. نحن نوفر المنتجات للاستخدام العائلي والخاص فقط. إذا كنت تستخدم المنتجات لأي غرض تجاري أو إعادة بيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الربح أو خسارة الأعمال أو انقطاع العمل أو فقدان فرصة العمل.

  1. كيف يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية

12.1 كيف سنستخدم معلوماتك الشخصية. سوف نستخدم المعلومات الشخصية التي تزودنا بها:

  1. لتزويدك بالمنتجات؛
  2. لمعالجة عمليات الدفع الخاصة بك مقابل المنتجات؛ و
  3. إذا وافقت على ذلك أثناء معالجة الطلب، فنستخدمها أيضًا لتزويدك بمعلومات حول المنتجات المماثلة التي قد نقدمها نحن أو فريد بيري، ولكن يمكنك التوقف عن تلقي هذا في أي وقت عن طريق التواصل معنا؛ و
  4. كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12.2 يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى شركة فريد بيري وأطراف ثالثة محددة.

12.3 سنقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط حيثما يتطلب القانون أو يسمح لنا بالقيام بذلك أو كما هو مذكور بالتحديد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  1. شروط مهمة أخرى

13.1 يجوز لنا نقل هذه الاتفاقية إلى شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى منظمة أخرى.

13.2 تحتاج إلى موافقتنا لنقل حقوقك إلى شخص آخر. لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط إلى شخص آخر إلا إذا وافقنا على ذلك خطيًا.

13.3 لا يملك أي شخص آخر أي حقوق بموجب هذا العقد. هذا العقد بينك وبيننا. لا يحق لأي شخص آخر تطبيق أي من شروطه.

13.4 إذا وجدت المحكمة أن جزءًا من هذا العقد غير قانوني، فسيبقى الجزء المتبقي معمولًا به. تُطبّق كل فقرة من فقرات هذه الشروط بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًا منها غير قانوني، فستبقى الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

13.5 حتى إذا تأخرنا في تنفيذ هذا العقد، فلا يزال بإمكاننا تنفيذه لاحقًا. إذا لم نصر على قيامك بأي شيء مطلوب منك بموجب هذه الشروط بشكل عاجل، أو إذا تأخرنا في اتخاذ خطوات ضدك فيما يتعلق بخرق هذا العقد، فلا يعني ذلك أنك لست مضطرًا لفعل هذه الأمور، كما أنه لن يمنعنا من اتخاذ خطوات ضدك في وقت لاحق. على سبيل المثال، إذا فاتتك دفعة ولم نطاردك ولكننا نواصل تقديم المنتجات، فلا يزال بإمكاننا مطالبتك بالدفع في تاريخ لاحق.

13.6 ما هي القوانين التي تُطبّق على هذا العقد والنزاعات المتعلقة بالعقد، وأين يمكنك رفع دعوى قضائية؟ تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تتعلق بالعقد بموجب هذه الشروط للقانون المصري، ويمكنك رفع دعاوى قانونية فيما يتعلق بالمنتجات في المحاكم المصرية.

 

 

Menu